We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. The staff are really trying to make the experience great. Une fois de plus merci pour ce commentaire constructif et à bientôt pour un séjour plus mémorable. As I have been staying in Pullman Kinshasa regularly for a few years now, I can see the overall improvement with regards to the service levels. Pullman Kinshasa is a mill about concerning themselves with each other kind of hotel. Poser une question à doryvera1 à propos de Pullman Kinshasa, Poser une question à norane25 à propos de Pullman Kinshasa, Poser une question à tokoemile à propos de Pullman Kinshasa, Poser une question à Lmz2750 à propos de Pullman Kinshasa, Poser une question à 779didierb à propos de Pullman Kinshasa, Hôtels pas chers acceptant les animaux à Kinshasa, Hôtels proches de la Monument de l'unite nationale, Hôtels proches de la Palais De La Justice, Hôtels proches de la Statue de Luc Gillon, Hôtels proches de la Cimetiere de la Gombe, Hôtels proches de (FIH) Aéroport de N'Djili, Hôtels proches de (BZV) Aéroport de Maya Maya, Confidentialité et utilisation des cookies. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. Pullman Kinshasa Grand Hotel. Welcome to Pullman Kinshasa, your Kinshasa “home away from home.” Pullman Kinshasa aims to make your visit as relaxing and enjoyable as possible, which is why so many guests continue to come back year after year. I figured it out in the lift - so no tip - sad Miller face. Dear BALSharif, We thank you for taking the time to share this positive feedback. Accueil parfait. Un léger manque au niveau des quantités des draps de bain. Une fois de plus merci pour ce commentaire constructif et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour mémorable.A très bientôt! A recommander, Poser une question à husainshaban à propos de Pullman Kinshasa. Nothing explained, no information sheet, just a room key and that will do you! Une fois de plus merci et à très bientôt pour un séjour encore plus mémorable.Jenny Ezaty, Un peu déçu par rapport aux autres fois,mauvaise réception alors que je suis membre du club accor,2 jours durant sans linges de toilette malgré toute demande Visiblement changement dans le personnel et visiblement tout semble a refaire,petit déjeuner qui laisse à désirer, Cher Doryvera1,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse. Once more , many thanks for helping us to know the points where we can still improve the experiences of our guests and i truly hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit to Kinshasa. Over priced 2 star hotel. Jean P. M. S. Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL. So - struggled to the front desk with all the bags in full view of the millers- but they clearly decided I was not worth assisting..... perhaps Millers have a secret code and I was tagged as a 'non-tipper' - not sure- but worthy of further investigation! Pullman Kinshasa puts the best of Kinshasa at your fingertips, making your stay both relaxing and enjoyable. Bon séjour. Petit déjeuner complet. En cliquant ou en naviguant sur le site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Bar fourni et varié. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cet établissement utilise des outils fournis par Tripadvisor (ou l'un de ses partenaires officiels de recueil d'avis) pour encourager ses clients à publier des avis tels que celui-ci. Dear oKIDOKIE8008, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Pullman Kinshasa. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. Room is pleasant. While you’re here, be sure to check out some of the Asian restaurants, including Le Mandarin, Spice Restaurant & Lounge Bar, and Fusion Restaurant / Aer Bar, all of which are a short distance from Pullman Kinshasa. Cleaning service was also very great. For a weekend or your meetings and conventions, the hotel offers more than 16,146 sq. Do the staff milling around the entrance rush to help or do they simply mill about, concerning themselves with each other? Nous pouvons vous assurer que des mesures sont déjà prises par les services concernés pour améliorer la qualité de nos services. Sincerly, Another '5 star' hotel that simply fails to deliver, I have a view that you can tell a lot about a hotel in the first 20 seconds when you arrive. Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback. Rooms at Pullman Kinshasa provide air conditioning, a refrigerator, and a desk, and guests can stay connected with free wifi. Own or manage this property? Literie excellente. * Prices are provided by our partners, and reflect average nightly room rates, including taxes and fees that are fixed, known to our partners, and due at time of booking. Literie excellente. In addition, while staying at Pullman Kinshasa guests have access to 24 hour front desk, room service, and baggage storage. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragement aux équipes. Cliquez ici pour en savoir plus ou gérer vos paramètres. Vous recevrez même des promos et des offres discrètes en vous abonnant à notre newsletter. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC. Order coffee from two staff, took over 20 minutes to arrive. Waited for 30 mins for check in. If you are a resident of another country or region, please select the appropriate version of Tripadvisor for your country or region in the drop-down menu. This is the version of our website addressed to speakers of English in South Africa. Please see our partners for more details. You can also enjoy a pool and free breakfast. Pullman Kinshasa: Super - consultez 232 avis de voyageurs, 318 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Pullman Kinshasa sur Tripadvisor. Le Pullman Kinshasa possède une réception ouverte 24h/24, ainsi que des salles de réunion et de conférence. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Marc FREREDirecteur Général. I will not fail to share your comments with the department heads for specific actions. Note TripAdvisor 4.0/5. Vous pourrez jouer au tennis et au squash à l'hôtel. Pullman Kinshasa Grand Hotel est noté "Bien" par nos clients. Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs : PullmanKinshasa, Manager de Pullman Kinshasa, a répondu à cet avis, PullmanKinshasa, General Manager de Pullman Kinshasa, a répondu à cet avis, Accueil parfait. Pullman Kinshasa: pullman Kinshasa - consultez 229 avis de voyageurs, 318 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Pullman Kinshasa sur Tripadvisor. more. Bar fourni et varié. There are more places to choose from in the Kinshasa area. Situation adéquate pour un séjour à Kinshasa. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En savoir + Note ALL 4.1/5. This site uses cookies to improve your experience, to enhance site security and to show you personalised advertising. Every single dish???? Jenny Ezaty, Pas de frigo dans la chambre.Aucun respect des consignes donnés a la recepetionPas de serviettes après le menage .Il faut 10 minutes après pour qu on nous en fournisse ( en plus des petites serviettes au lieu de grande). Réserver Pullman Kinshasa, Kinshasa sur Tripadvisor : consultez les 232 avis de voyageurs, 318 photos, et les meilleures offres pour Pullman Kinshasa, classé n°4 sur 39 hôtels à Kinshasa … Sincerly. Situation adéquate pour un séjour à Kinshasa. A recommanderPlus, Cher Husainshaban,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre hôtel sur Tripadvisor. Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com. Comment les paiements qui nous sont adressés affectent l'ordre d'affichage des prix. The fully renovated, 5-star Pullman Kinshasa Grand Hôtel is in the Gombe municipality, which is the administrative and diplomatic center of the city of Kinshasa. very good experience in general room is comfortable restaurants are good but restaurant staff speaks French and very little English, Pool is very nice, Gym is good, staff is very kind I'd recommend it if you are going Kinshasa. Need a place to park? That's why we're really sorry to read that we did not live up to your expectations for this stay among us. Cher Norane25,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor à la suite de votre séjour dans notre établissement. Review collected in partnership with Accorhotels.com. Dear Nigel H, Our guests comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. Room attendant Mami Pemba Very understanding and professional and kind. Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and much more. Nous sommes désolés de lire que pour ce jour-ci nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Peut mieux faire. Toilet had not been cleaned. While I wish you had a better experience, This kind of feedback helps us to improve the quality of our services. A très bientôt.Marc FREREDirecteur Général, Ça fait qq fois que je vais au Pullman qui est d’habitude une bonne destination pour un déplacement de travail, mais très déçu par cette semaine.Tout a commence avec une attente de 45 minutes pour le checking (réservation faite à l’avance) après un voyage en avion et un trajet dans les embouteillages de KINSHASA (avec les travaux) ceci est trop long.Ensuite un internet très mauvais dans ma chambre, très lent et constamment en train de refaire le mot de passe.Et pour finir un vol très tôt le matin 4h15 qui m’oblige à commander qq viennoiseries et un café pour le voyage, tout ceci devant arriver à 4h30, qui n’est jamais arrivé (quitte à 4h45).J’espère que la prochaine fois sera mieux, Cette version de notre site internet s'adresse aux personnes parlant français en Suisse.