Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines. J. Magnan de Bornier (2004), La théorie de l’agence et les contrats optimaux, document de travail . Malheureusement, la performance d’un manager étant évaluée à l’atteinte des objectifs, ce dernier va chercher à légitimer les bons résultats ou nuancer les mauvais par l’utilisation des modèles classiques et des outils en tout genre. A ce sujet, Edward Tsang soutient notamment que la rationalité effective d'un agent est déterminée par son intelligence informatique ("computational intelligence")[10]. Puisque la rationalité de l’individu est limitée, l’organisation doit aider et soutenir la pensée de l'individu. Simon (prix Nobel 1978). Par conséquent, certains auteurs dont Gerd Gigerenzer pensent qu’ils sont utiles à la prise de décision. Les étapes du processus décisionnel Les facteurs de contingence. EL BAKHKHASS Smahane HESSBAOUI Mohamed Amine SAMI Soundouss TARRIKO Dalila Théorie de la rationalité limitée Ecole nationale de Commerce et de Gestion –Kénitra- Théorie des organisations Herbert Simon Année universitaire : 2011 /2012 Introduction : Une décision est un choix effectué à un moment donné, dans un contexte…. Prix Nobel d’économie en 1978, il est considéré comme l’un des pères de la science de la décision (gestion) 3 2011): La décision : trois formes de rationalité (voir Systèmes d’information et management, page 74), Voir douze autres cadres théoriques utilisés dans la Décision. Les actions ne sont pas guidées par une pensée rationnelle mais par l'habitude, l'ethos. La décision stratégique. Management & Avenir, 48(8), P. Huard (1980), Rationalité et identité : vers une alternative à la théorie de la décision dans les organisations. Cette notion a été développée par Amos Tversky et David Kanheman dans Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases[2],[6] en 1974 puis en 1982. Chapitre 3 - Notes de cours 3 Chapitre 3 : Williamson et TCT Mme Isabelle NICOLAI. La rationalité limitée peut cependant être vu comme un facilitateur de prise de décision, grâce notamment aux heuristiques. Au niveau économique ses travaux ont interrogé l'effcacité du fordisme et remis en cause les théories ... utilitariste et dans une grande partie de la théorie économique classique. L'Homme n’est pas considéré comme un individu, un sujet, mais comme un acteur. C'est le résultat d'un choix des acteurs selon leur place dans l’organisation. Cette modélisation permet donc d'optimiser notre niveau de satisfaction sous contraintes. Herbert Simon Herbert Alexander Simon a été « prix Nobel » d'économie en 1978. Par conséquent, plus on consomme un bien X et moins on en retire de la satisfaction. La rationalité limitée (bounded rationality en version originale) est l'idée selon laquelle la capacité de décision d'un individu est altérée par un ensemble de contraintes comme le manque d'information, des biais cognitifs ou encore le manque de temps. Dans “Simple heuristic that make us smart” Gerd Gigerenzer et Peter M.Todd utilisent l’exemple du diagnostic médical à la suite d’une crise cardiaque. La rationalité individuelle est limitée par les habitudes et les réflexes, les valeurs, la perception du contexte, la conception des objectifs à atteindre, l’étendue des connaissances et informations. Si je préfère A à B et B à C, alors je préfère A à C. On comprend vite que ces théories ont des limites et vont nourrir de nouveaux courants notamment autour de la rationalité limitée. Cette fonction, dite d'utilité, cherche à rationaliser la prise de décision et d'estimer l'impact qu'elle aura sur notre niveau d'utilité. En effet, le postulat de rationalité limitée a été diversement traduit par des analyses qui – telles la Théorie Positive de l’Agence, la Théorie des Coûts de Transaction ou encore l’Economie des Conventions –, se distinguent voire s’opposent par ailleurs quant à leur acception des concepts d’opportunisme, de confiance ou d’altruisme. (1976). Williamson et la théorie des coûts de transaction Les hypothèses comportementales de la TCT Rationalité limitée vs Rationalité parfaite: Rationalité parfaite Rationalité limitée Environnement informationnel Capacité de calcul Objectif Information parfaite et incertitude probabilisable Information imparfaite et incertitude radicale Le modèle de H. Simon, décomposé par H. Mintzberg et al. Dans cette optique, les décideurs ont tendance à choisir des solutions satisfaisantes plutôt qu'optimales. psychologie cognitive et la rationalité limitée qui constitue le cœur de sa pensée. En effet, face à l’incertitude les probabilités et la logique ne permettent pas de prendre une décision compte tenu du manque d’information ou de temps de notre problème. Ces derniers vont nous permettre, à base de raccourcis cognitifs, de réagir plus vite à une situation et vont faciliter notre prise de décision. Pour H. Simon, cette dernière phase donne lieu à une, Henry Mintzberg teste et décompose le modèle I/M/C dans la pratique des organisations (voir Mintzberg et al. Ils sont composés de bases de données, de modèles et d’outils spécialisés dans la gestion et l’analyse de données. Autrement dit, une solution simple est la plus adaptée face à certains problèmes complexe. Le problème se construit en même temps que l’acteur le résout. Plus que la peur des intuitions, c’est la peur de l’échec qui limite la performance des entreprises. On s'écarte de l'un des postulats premiers de la microéconomie et/ou de la théorie du choix rationnel, qui veulent que l'acteur soit pleinement rationnel concernant la situation envisagée. Article connexe: "La théorie de la rationalité limitée de Herbert Simon" Biographie et travail de Daniel Kahneman. J-C Pomerol (2002), L’apport de Herbert Simon dans le management et la décision. Année académique. Simon.Ils avaient traduit et publié ce document dans le numéro 3 (octobre 1992) de la revue (ISSN 1157 2884.L'article était introduit par une note que l'on reproduit ci après. La théorie microéconomique classique repose sur l'hypothèse de rationalité pure et parfaite des individus. Or, face à l’urgence le médecin doit prendre une décision rapidement. Les choix ne sont pas raisonnés, mais procéduraux et choisir une action implique une renonciation à une autre action. Les outils du décisionnel ont ensuite connu une évolution continue avec l’apparition de différents concepts : Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. En effet, dès le milieu des années 1950, le développement des outils informatiques a permis de surpasser les limites humaines en termes de stockage et de traitement de l’information. Le niveau de risque étant déterminé selon un montant seuil propre à chaque variable. Né en 1916 à Milwaukee, mort 2001 à Pittsburgh. Ce qui est donc le plus fondamental ici, c’est que la théorie générale de la rationalité est un formidable outil proposé aux sociologues pour dépasser les apories de la théorie du choix rationnel (TCR) et surtout étendre les limites de la rationalité. La décision opérationnelle. Cependant le nombre de variables incertaines (vitesse du vent, rotation de la balle, force de la frappe) est immense. Allen Newell (1982), The knowledge level, Jean-Louis Le Moigne (2009), L’Intelligence de l’Action appelle l’exercice de la Pensée Complexe, Conférence introductive. C'est un comportement qualifié d’administratif. Pdf. Il explique que l’individu fait face à des situations à risques et des situations d’incertitude. 2 2. La décision dans les organisations n’est pas un simple calcul coûts/avantages pour optimiser une utilité espérée (comme le postule la théorie économique classique, dans sa vision dite de l’Homo economicus en lieu et place de l’Homo sapiens). Herbert Simon (1969), Les Sciences de l’artificiel, Paris, Folio 2004. Chacun se détermine en fonction de ce qu’il imagine être la stratégie de l’autre. Puisque la rationalité de l’individu est limitée, l’organisation doit aider et soutenir la pensée de l'individu. Simon, la phase de CHOIX est une étape d’évaluation et de choix d’une des alternatives. La théorie de la rationalité limitée de Herbert Simon La cognition humaine est limitée et imparfaite: même si nous parvenions à obtenir toutes les informations disponibles sur un problème à résoudre, nos échecs de raisonnement nous empêcheraient de prendre la décision optimale.. La théorie du décideur à rationalité limitée. Grâce à l’informatique, les procédures de prise de décision peuvent ainsi être codées via des algorithmes de calculs et des heuristiques. Profitant d'une information complète et pertinente, à laquelle il a accès sans restrictions, il peut ainsi prendre des décisions optimales. Nudge, "Coup de pouce" en français fait référence à ces incitations indirectes qui sont le résultat d'heuristiques de jugement ou de biais cognitif. L'optimum atteint en Cm=Um semble loin des possibilités cognitives de l'être humain. Par conséquent, la théorie du choix rationnel et celle de la rationalité limitée seraient complémentaires. DE LA RATIONALITÉ SUBSTANTIVE A LA RATIONALITÉ PROCEDURALE Herbert A. Simon . Les SIAD sont des systèmes d'information, ayant pour but l'aide à la résolution de problèmes et à la prise de décision. Tout cela est permis notamment par les heuristiques de jugement[2], développées par Amos Tversky et le Nobel d'économie Daniel Kahneman[3]. L'individu ne semble donc pas aussi rationnel que les auteurs néoclassiques l'entendent. (1976). Il s'est intéressé à la psychologie cognitive En complément de ce modèle général :  J-L Le Moigne, H. Mintzberg. Cette notion a été introduite par H.A. Les limites des théories néoclassiques décrites précédemment permettent de comprendre dans quel environnement évolue l’individu. Face aux théories néoclassiques et à ses limites, Herbert Simon, dans son Models of Man[4], s'intéresse au processus décisionnel de l'individu, qu'il décompose en trois phases : Toujours selon Simon, une décision peut être programmable ou non-programmable. La dernière modification de cette page a été faite le 19 novembre 2020 à 17:27. Au contraire, face à des problèmes génériques et à risque, les modèles mathématiques et probabilistes semblent être plus efficaces. L’acteur doit être immergé dans une boucle information/décision pour ne rien laisser passer et pour pouvoir décider ; L’information doit être organisée car son accès est limité sur le marché. La prise de décision se rapproche donc d'une modélisation de phénomènes du domaine de la physique. Cette utilité est cardinale. En soi, les différents modèles de rationalité sont complémentaires. Rationalité limitée et rationalité ordinaire. Simon). Agissent-ils rationnellement ? Définition des principaux concepts. Face à ce problème, deux choix s’offrent à lui : Compte tenu de la contrainte de temps, il semble évident que les footballeurs choisiront la deuxième option. H. Simon (prononcer « Saïmone« ) a reçu à la fois le « Prix Turing » en 1975 pour ses travaux en informatique (voir Intelligence artificielle et modèles de décision) et le « Prix de la banque de Suède en mémoire d’Alfred Nobel » en 1976 pour ses travaux sur les organisations (voir sur le site de l’association MCX-APC Les Introuvables en langue française de H.A. Il propose deux « déblocages » de la conception de l’entreprise comme lieu privilégié de la décision rationnelle : Le comportement humain est induit par l'information. Le dicton « Follow your gut » n’est pas mauvais en soi mais est au contraire vecteur à la réussite d’une entreprise. Un essai de réflexion en sciences de gestion. L’analyse en termes de rationalité limitée entraîne une véritable révolution dans les théories des organisations et dans la théorie économique de la firme . à cette rationalité illimitée de décideur du modèle classique, la notion de rationalité limitée. La structure de l'entreprise. In: Cahiers d’économie politique, n°24-25, J. Pitrat (2002), Hommage à Herbert Simon, Revue d’Intelligence Artificielle, vol 16, n°1, F. Gobet (2002), Travailler avec Herbert Simon. Dans cet optique, la fonction d'utilité semble loin de la réalité du processus de prise de décision et définir l'impact exact de nos choix sur notre niveau de satisfaction semble impossible. La connaissance de toutes les options étant impossible, l’acteur ne doit pas rechercher une solution optimale mais satisfaisante. Les vendeurs de biens de mauvaise qualité, qui n’envoient aucun signal, vendent au prix minimal. G. Charreaux (1999), La théorie positive de l’agence : positionnement et apports, document de travail. Parmi ces chercheurs, il y avait Herbert Simon (prix Nobel déconomie 1978, inventeur de la rationalité limitée) et Claude Shannon (inventeur de la théorie de linformation).Lobjectif de ce séminaire était de faire en sorte que ces participants unissent leurs savoirs et dessinent les contours de ce quun an plus tard, John McCarthy et Marvin Minsky, appellent « lIntelligence Artificielle ». Les heuristiques de jugement nous permettent donc, sous incertitude, de prendre de bonnes décisions compte tenu des contraintes de notre environnement.